1. Responsable del Tratamiento
Dentelo, con operaciones en Mexico, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a traves de esta plataforma, de conformidad con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo y nombre de la empresa
- Correo electronico
- Numero de telefono
- Direccion de entrega
- Historial de compras y pedidos
- Informacion de navegacion y uso de la plataforma
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales seran utilizados para:
- Procesamiento y gestion de pedidos
- Comunicacion relacionada con sus compras y cuenta
- Envio de promociones y ofertas (con su consentimiento)
- Mejora continua del servicio y la plataforma
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
4. Base Legal
El tratamiento de sus datos se realiza con base en el consentimiento que usted otorga al registrarse en la plataforma y aceptar los terminos y condiciones del servicio.
5. Comparticion con Terceros
Sus datos personales podran ser compartidos unicamente con:
- Proveedores de servicios de pago, para procesar sus transacciones
- Empresas de logistica y envio, para la entrega de sus pedidos
- Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley
En todos los casos, solo se compartira la informacion estrictamente necesaria para la prestacion del servicio.
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y administrativas para proteger sus datos personales, incluyendo:
- Comunicacion cifrada mediante HTTPS/TLS
- Cifrado de contrasenas con algoritmos seguros
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Monitoreo continuo de la seguridad de la plataforma
7. Derechos ARCO
De acuerdo con la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer que datos personales tenemos sobre usted
- Rectificacion: Solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos
- Cancelacion: Solicitar la eliminacion de sus datos personales
- Oposicion: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines especificos
Para ejercer estos derechos, envie su solicitud a [email protected] indicando su nombre completo, descripcion del derecho que desea ejercer y cualquier documento que acredite su identidad.
8. Cookies y Tecnologias Similares
Utilizamos cookies y tecnologias similares para mejorar su experiencia en la plataforma, mantener su sesion activa y analizar el uso del servicio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podria afectar la funcionalidad de la plataforma.
9. Retencion de Datos
Conservaremos sus datos personales mientras su cuenta permanezca activa y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, asi como para cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
10. Cambios a esta Politica
Nos reservamos el derecho de modificar esta politica de privacidad en cualquier momento. Los cambios seran publicados en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. El uso continuado de la plataforma despues de los cambios constituye su aceptacion.
11. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con la privacidad de sus datos, contactenos en: [email protected]
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